Polasaí Loingseoireachta
Ag Lounge Outlet24, déanaimid orduithe a phróiseáil agus a sheoladh go cúramach chuig custaiméirí laistigh d'Éirinn. Is é Ecometra LTD, cuideachta atá cláraithe sa Chipir faoi Uimhir Chlárúcháin Cuideachta: HE482778, a oibríonn Lounge Outlet24. Míníonn an Polasaí Seolta seo ár n-am próiseála, limistéar seolta, meastacháin seachadta, am teorann ordaithe, eolas rianaithe agus sonraí tacaíochta do chustaiméirí.
1. Limistéar Seolta
Faoi láthair, ní sheolaimid orduithe ach amháin laistigh d'Éirinn. Níl seoladh idirnáisiúnta ar fáil faoi láthair.
2. Achoimre Seolta
- Am próiseála: 1–2 lá gnó
- Meastachán seachadta tar éis próiseála: 4–7 lá gnó
- Am iomlán measta seachadta: 5–9 lá gnó
- Limistéar seolta: Éire amháin
- Costas seolta: Seoladh saor in aisce laistigh d'Éirinn
- Am teorann laethúil ordaithe: 3:00 PM Am na hÉireann (am Bhaile Átha Cliath)
- Tacaíocht do chustaiméirí: info@lounge-outlet24.com
3. Am Próiseála Orduithe
Déantar orduithe a phróiseáil laistigh de 1–2 lá gnó tar éis dearbhú rathúil íocaíochta. Cuimsíonn an phróiseáil athbhreithniú ordaithe, fíorú íocaíochta, ullmhú, pacáil agus tabhairt ar láimh don iompróir seolta.
Déantar orduithe a phróiseáil ó Luan go Satharn le linn ár n-uaireanta gnó: Luan go Satharn, 8:00 AM–7:30 PM Am na hÉireann (am Bhaile Átha Cliath), seachas laethanta saoire poiblí.
4. Am Teorann Ordaithe
Is é 3:00 PM Am na hÉireann (am Bhaile Átha Cliath) ár n-am teorann laethúil ordaithe. Féadfaidh orduithe a chuirtear roimh an teorainn tús a chur le próiseáil ar an lá gnó céanna. Déanfar orduithe a chuirtear tar éis na teorann, ar an Domhnach nó ar laethanta saoire poiblí a phróiseáil ar an gcéad lá gnó eile atá ar fáil.
5. Am Measta Seachadta
Tar éis d'ordú a phróiseáil agus a thabhairt ar láimh don iompróir, tógann an seachadadh measta de ghnáth 4–7 lá gnó laistigh d'Éirinn.
Is é 5–9 lá gnó an t-am iomlán measta seachadta, lena n-áirítear próiseáil ordaithe agus seoladh.
6. Costais Seolta
Tá seoladh laistigh d'Éirinn saor in aisce. Níl aon íosmhéid ordaithe ann agus ní chuirfear aon chostas seolta breise leis ag an gcairt siopadóireachta.
7. Cáin, Custaim agus Táillí Iompórtála
Díolann Lounge Outlet24 le custaiméirí laistigh d'Éirinn. Ós rud é go bhfuil Ecometra LTD cláraithe sa Chipir agus go bhfuil an Chipir agus Éire araon laistigh den Aontas Eorpach, ní íocann custaiméirí dleachtanna custaim ar leithligh nó táillí iompórtála ar sheachadadh le haghaidh orduithe a chuirtear trínár siopa.
Is é an méid a thaispeántar ag an gcairt siopadóireachta an méid deiridh don ordú, lena n-áirítear aon chánacha is infheidhme agus costais seolta a thaispeántar le linn an tseiceála amach.
8. Rianú Orduithe
Nuair a bheidh d'ordú seolta, gheobhaidh tú ríomhphost deimhnithe seolta le faisnéis rianaithe, má tá rianú ar fáil do d'lastas. Lig roinnt ama le do thoil chun faisnéis rianaithe an iompróra a nuashonrú tar éis an lastais a thabhairt ar láimh.
9. Moill ar Sheachadadh
Cé go bhfuil sé mar aidhm againn gach ordú a sheachadadh laistigh den tréimhse ama measta, d'fhéadfadh moilleanna a bheith ann ó am go chéile mar gheall ar fhadhbanna iompróra, coinníollacha aimsire, ard-imleabhar orduithe, fíorú seolta, laethanta saoire poiblí nó imthosca eile lasmuigh dár smacht díreach.
Má tá moill ar d'ordú, déan teagmháil linn le do thoil agus cabhróimid le stádas an lastais a sheiceáil.
10. Seoladh Mícheart nó Neamhiomlán
Tá custaiméirí freagrach as seoladh seolta iomlán agus cruinn a sholáthar ag an gcairt siopadóireachta. Má tharlaíonn fadhb seachadta mar gheall ar fhaisnéis seolta mícheart nó neamhiomlán a sholáthair an custaiméir, d'fhéadfadh costais bhreise nó moilleanna a bheith ann.
Má thugann tú faoi deara earráid i do sheoladh seolta, déan teagmháil linn a luaithe is féidir. Ní fhéadfar athruithe seolta a dhéanamh nuair a bheidh ordú próiseáilte nó seolta cheana féin.
11. Pacáistí Caillte nó in easnamh
Má léiríonn faisnéis rianaithe gur seachadadh do phacáiste ach nár fhaighte tú é, seiceáil ar dtús timpeall do shuíomh seachadta agus le baill teaghlaigh, comharsana nó bainistíocht foirgnimh.
Mura féidir an pacáiste a aimsiú fós, déan teagmháil linn le do thoil ionas gur féidir linn faisnéis an lastais a athbhreithniú agus cabhrú leat leis na chéad chéimeanna eile.
12. Faisnéis Teagmhála
Má tá aon cheist agat maidir le seoladh, seachadadh nó stádas d'ordaithe, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn trí ríomhphost:
Lounge Outlet24
Oibrithe ag Ecometra LTD
Uimhir Chlárúcháin Cuideachta: HE482778
Flat/Office 102
19, 1st Apriliou Street
8220 Chloraka
Paphos, Cyprus
Ríomhphost: info@lounge-outlet24.com
Uaireanta gnó:
Luan go Satharn, 8:00 AM–7:30 PM Am na hÉireann (am Bhaile Átha Cliath)